Politica de Cookies

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni, salvate de un site web pe dispozitivul tău (calculator, telefon, tabletă) atunci când îl vizitezi. Ele permit site-ului să-și amintească preferințele tale și acțiunile pe care le-ai efectuat (limba, conținut coș, autentificare etc.), oferindu-ți o experiență mai relevantă. Pe lângă cookie-uri propriu-zise, această Politică acoperă și tehnologii asemănătoare care funcționează pe baza acelorași principii: localStorage, sessionStorage, IndexedDB, web beacons (pixel tags) și fingerprinting limitat necesar pentru securitate. Această politică completează Politica de Confidențialitate. Aceasta din urmă acoperă datele tale personale în general; documentul de față se concentrează strict pe tehnologiile de stocare folosite în browser.

Folosirea cookie-urilor pe site-uri vizate de utilizatori din România este reglementată de: • Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, art. 4 alin. (5) — implementare a Directivei ePrivacy 2002/58/CE; • Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), pentru orice prelucrare de date personale rezultată din cookie-uri; • Ghidul EDPB 2/2023 privind direcționarea utilizatorilor pe platforme de social media. Conform acestor texte, pentru orice cookie ne-esențial NE-am de obligația să obținem consimțământul tău informat înainte de a-l plasa pe dispozitivul tău. Acest consimțământ se obține prin bannerul de cookies afișat la prima vizită.

Folosim patru categorii de cookies, fiecare cu un scop și un statut de consimțământ distinct: Strict necesare Permit funcționarea de bază: autentificare, coș de cumpărături, securitate CSRF, preferința de limbă, păstrarea sesiunii. Nu pot fi dezactivate — fără ele site-ul nu funcționează. Plasate fără consimțământ, conform art. 4 alin. (5) lit. b) din Legea 506/2004. Funcționale Memorează preferințele tale: tema (deschis/închis), valută/limbă selectată, locație livrare estimată, modele văzute recent. Plasate doar dacă accepți categoria respectivă din banner. Analiză și performanță Ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul (pagini populare, fluxuri de cumpărare, viteză), strict în mod agregat. Folosim Google Analytics 4 cu anonimizare IP. Plasate doar cu consimțământ explicit. Marketing și publicitate Permit livrarea de anunțuri relevante pe platforme partenere (Meta, TikTok, Google Ads) și măsurarea eficacității acestora. Plasate doar cu consimțământ explicit și separat de analiză.

Iată cookie-urile specifice pe care le plasăm. Lista este actualizată trimestrial; ultima reconciliere a fost efectuată în luna Mai 2026 prin scanare automată CookieScan + audit manual. Nume · Scop · Durată · Tip sv_session · ID sesiune autentificare · Sesiune · Strict necesar sv_csrf · Token anti-CSRF · Sesiune · Strict necesar sv_cart_session · Identificator coș cumpărături · 30 zile · Strict necesar sv_lang · Preferință limbă (RO/EN) · 12 luni · Funcțional sv_consent · Stocare preferințe consimțământ cookies · 12 luni · Strict necesar _ga · Identificator unic Google Analytics 4 · 13 luni · Analiză _ga_<container> · Stare sesiune GA4 · 13 luni · Analiză _fbp · Meta Pixel · identificator browser · 3 luni · Marketing _fbc · Meta Pixel · clic last-touch · 3 luni · Marketing _ttp · TikTok Pixel · identificator browser · 13 luni · Marketing _hjSessionUser_* · Hotjar · session replay (dacă activat) · 365 zile · Analiză Cookie-urile de marketing nu sunt plasate dacă nu îți dai consimțământul. Dacă vezi mai jos că ai cookie-uri de marketing active, e pentru că le-ai acceptat anterior — le poți revoca oricând din Setări cookies.

Unele cookies sunt plasate de servicii terțe pe care le folosim, nu direct de SUNVERRA. Aceste terțe părți acționează ca operatori independenți sau persoane împuternicite, în funcție de scop: Google LLC (Analytics, Ads): operator independent pentru analytics; persoană împuternicită pentru Ads, conform DPA Google Meta Platforms Ireland (Pixel, CAPI): co-operator de date publicitare împreună cu SUNVERRA, conform contractului standard Meta TikTok Technology Ltd (Pixel): operator independent pentru date publicitare TikTok Hotjar Ltd (session replay): persoană împuternicită pentru analiza de UX, DPA semnat NETOPIA Payments: persoană împuternicită pentru procesare plăți Politica detaliată a fiecărui furnizor este disponibilă pe site-urile lor oficiale. Le-am verificat pentru conformitate GDPR înainte de a-i integra în site-ul nostru.

Ai control complet asupra cookie-urilor pe care le accepți. Iată cum: • la prima vizită îți apare un banner cu trei opțiuni: Acceptă toate, Personalizează, Refuză toate (cu excepția celor strict necesare); • alegerea ta este memorată 12 luni; după care îți cerem din nou consimțământul, conform recomandărilor EDPB; • poți modifica preferințele oricând din pagina dedicată Setări cookies, accesibilă din footer; • poți retrage consimțământul la fel de ușor cum l-ai dat — fără bariere, fără justificare. Bannerul nostru de cookies respectă principiul „acceptare la fel de ușoară ca refuzul” — opțiunea Refuză toate are aceeași vizibilitate ca Acceptă toate. Nu folosim dark patterns.

Independent de bannerul nostru, poți configura browserul tău să blocheze sau să șteargă automat cookies. Iată cum: Google Chrome — cum gestionezi cookies — https://support.google.com/chrome/answer/95647 Mozilla Firefox — setări cookies — https://support.mozilla.org/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer Apple Safari — gestionare cookies — https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-sfri11471/mac Microsoft Edge — ștergere și blocare — https://support.microsoft.com/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 Blocarea tuturor cookie-urilor la nivel de browser va opri funcționarea unor părți esențiale ale site-ului (autentificare, coș). Recomandăm să folosești bannerul nostru pentru control granular, sau să blochezi doar cookies de la terți (third-party).

Onorăm semnalele standardizate de respingere a urmăririi: Do Not Track (DNT): dacă browserul tău trimite header DNT: 1, dezactivăm cookie-urile non-esențiale chiar dacă nu ai răspuns la banner Global Privacy Control (GPC): dacă browserul tău trimite header Sec-GPC: 1, le tratăm echivalent unui refuz explicit pentru marketing Aceste semnale sunt detectate automat; nu trebuie să faci nicio acțiune suplimentară. Verificarea funcționării este transparentă: deschide Setări cookies — vei vedea că opțiunile de marketing sunt setate automat pe Off.

Această Politică poate fi actualizată pentru a reflecta noi tehnologii sau cerințe legale. Modificările intră în vigoare la afișarea pe site, cu data ultimei revizii vizibilă la începutul documentului. Pentru modificări substanțiale (de ex. adăugarea unei categorii noi de cookies), bannerul nostru se va reafișa, pentru a-ți cere consimțământul reînnoit. Document conex: Politica de confidențialitate

Pentru orice întrebare legată de cookies, scrie-ne pe privacy@sunverra.ro. Răspundem în maxim 30 zile, posibil mai rapid dacă întrebarea este simplă. E-mail: support@sunverra.ro Telefon: (0733) 464 663 Sediu: Str. Col. Ion Nicolin nr. 2, Bl. 61, Sc. C, Et. 2, Ap. 4, Târgoviște, Dâmbovița Program L–V, 10:00 – 17:00